Raisons d’être du poste
- Apporter la joie et la bonne humeur dans les foyers le 25 décembre de chaque année
- Participer au développement d’une culture de la générosité à l’échelle mondiale
Activités
- Expédier 63 millions de colis à l’international dans des temps records (30%)
- Répondre aux 200 000 mails annuels (15%)
- Gérer les approvisionnements et les stocks (15%)
- Analyser les demandes et besoins des enfants (10%)
- Superviser la préparation des cadeaux de Noël (10%)
- Gérer les contentieux (10%)
- Superviser les achats (5%)
- Coordonner les campagnes marketing internationales (5%)
Responsabilités
- Rendre les enfants heureux
- Garantir les délais de livraison
- Garantir la qualité des produits livrés
- Développer les compétences des lutins
- Assurer le replantage des sapins
- Assurer le bien-être des lutins
- Maintenir la santé physique et mentale des rennes
Compétences
- Techniques : décryptage de dessins et d’écriture d’enfants, négociation d’achats en grand volume, colisage, approvisionnements et logistique internationale, mécanique des traîneaux, vol de nuit, haute voltige, ramonage, dédoublement du corps et don d’ubiquité, murmure à l’oreille des rennes
- Managériales : organisation complexe du travail, gestion de la saisonnalité, gestion du stress, financement des organismes d’intérêts public, travail collaboratif
- Comportementales : souriant, endurant, aimant les enfants
- Leadership : bienveillant
Interlocuteurs
- Lutins : supervision quotidienne
- Rennes : soin et entraînement réguliers
- Sociétés de distribution du courrier : de novembre à janvier
- International Air Transport Association : homologation annuelle du traîneau, validation du plan de vol de la nuit de Noël
- Conseil de l’Arctique : clause de confidentialité sur l’emplacement des sites de production, de stockage et d’expédition
Environnement de travail
- Forte exposition au froid
- Horaire de nuit
- Pic d’activité au moment des fêtes de fin d’année
- Déplacements sur de très grandes distances
Autres éléments du poste
- Port du costume obligatoire
- De préférence polyglotte
Principaux indicateurs de performance
- Taux de satisfaction des enfants par tranche d’âge
- Évolution du nombre annuel de contentieux sur 3 années glissantes
- Nombre de colis livrés après le 25 décembre
- Proportion d’enfants croyant au Père Noel, par région géographique
D’autres y avaient déjà pensé et le meilleur travail revient selon moi à Ontologos.
Dans la vie réelle, les annonces d’emploi de père Noël son nettement moins drôles. Quant au salaire, il varie entre 1128€ et 1950€ brut par saison (théoriquement car le calcul est réalisé pour deux semaines et deux weekend-end sans repos !). Si vous habitez Libourne, il y a aussi 60 postes saisonniers de secrétaires chargé(e)s de répondre au mail et au courrier.
Et puis j’ai découvert que Deloitte réalisait chaque année une étude sur le Noël des européens.
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